退役国家队运动员在沈阳，开了一家让90%客人成为回头客的室内高尔夫球馆

沈阳帝翔

帝翔球馆的创始人林先生，是一名羽毛球国家队的退役运动员。

对于长期处于高强度竞技体育中的职业运动员而言，退役并不意味着对运动与竞技热情的熄灭。退役回到沈阳后，在热爱高尔夫的父亲影响下，林先生接触并迅速“迷”上了这项运动。

“羽毛球讲究极致的速度与反应，而高尔夫则是一场与自己对话的修心之旅。”从羽毛球赛场到高尔夫绿荫，林先生在小白球的飞行轨迹中找到了全新的专注与热爱。

这种热爱甚至深深融进了帝翔球馆的名字里，“帝”取自沈阳这座古城（盛京）的文化底蕴，而“翔”则是羽毛球与高尔夫球在空中共同飞翔的姿态。“不管是小鸟球还是老鹰球，都是在球场上的高飞。”

如今，高尔夫已经成为了林先生全家人的共同语言。不仅长辈打球、夫妻俩打球，连他们两岁的小儿子也耳濡目染，每天最喜欢做的事情就是拿着球杆，在室内模拟器上琢磨怎么把球打进洞里。

一家三代人的热爱，让这家球馆从诞生之初，就带着一种天然的温馨与对高尔夫体验的苛求。

在东北，由于气候原因，沈阳一年中能够下场打球的时间仅有短短几个月。然而，高尔夫是一项需要长期保持手感与击球记忆的运动。“当大家不能下场的时候，室内高尔夫就成了绝大多数球友的刚需。”

正是看准了这一行业前景，加上近年来青少年高尔夫升学通道的打开以及年轻一代将高尔夫视作健康社交的新风尚，林先生与妻子王女士决定在沈阳核心区打造一家高品质的室内高尔夫。

最终，他们选择在沈阳市和平区南五马路万丽城晶座20层打造了一家近千平的球馆。

球馆整体拒绝拥挤与沉闷，一进门便是极其宽敞通透的大厅，整体呈现出惬意、舒适、现代的年轻化俱乐部质感。

球馆共配备了9台如歌高尔夫模拟器，包括4个公开联排打位、4个可容纳4-5人的中型包房，以及1个可容纳10人的超大豪华包房。

除此之外，球馆还设置了超长存包区、带独立更衣柜的男女更衣室、茶吧区、吧台区，以及能提供舒适简餐的就餐区。

对于一家新开的球馆来说，第一批客户从哪里来，是一个必须面对的问题。

帝翔高尔夫选择的抖音直播、美团团购等线上渠道，成为球馆开业初期的重要推广方式。通过团购推广，开业第一个月，线上团购已经卖出了80多份。

更是惊人的是，这些到店体验的客户中超过90%的人，都成了回头客，不少人直接办卡、充值，成为了长期会员。

对此，王女士的思路很清晰：“客户来到球馆，不是一次性买卖。应该让他们觉得这里舒服、方便，设备和服务都很好，还愿意再来。”

帝翔便将服务细节做到了极致。凡是到店的客户，矿泉水、零食、新鲜水果都是免费供应，不计较小成本，只为给球友打造舒适感；同时，馆内驻场教练专业且极其负责，即使客户没买课，也会提供细致免费的姿势指导。

加上球馆位于沈阳市中心核心区，楼下即是专属停车场。同时，作为独立大楼的高空整层，帝翔摆脱了传统商场固定的营业时间束缚，客户打到深夜也毫无压力，实现了夜场自由。

“当然最重要的点，还是如歌设备也得到了客人们的认可，大家都反馈操作上手简单，画面真实美丽，数据精准，尤其里面的多种功能深受客人们的喜爱。”

因此帝翔的成功，本质上是“优秀的产品 + 超预期服务 + 极致空间便利”共同作用的结果。

作为前职业运动员，林先生对体育设备的精准度、击球反馈以及系统流畅度有着近乎苛刻的要求。

在筹备球馆期间，他亲自体验并对比了市场上多款主流室内高尔夫模拟器，最终毫不犹豫地选择了如歌。“打过几种品牌模拟器之后，我觉得打得最舒服、综合体感最好的，还是如歌。”

对打球的客户而言，如歌丰富的练习场功能与AI智能分析系统，降低了教学与练球的门槛，配合丰富多样的真实球场数量，极大地提升了球馆的用户群体的体验感，做到从青少年、时尚年轻人到资深老球友，全年龄段覆盖。

对行业与投资人而言，帝翔球馆用短短一个月的时间证明，搭配如歌模拟器的硬核产品力 + 偏年轻化的舒适社交氛围 + 贴心的软性服务，完全可以在短时间内建立区域内的口碑，实现高转化与高粘度复购。