深圳奥高的13年:一家先行者室内高尔夫球馆,为何还能持续增长?

2026-08-31 3

两家店11台如歌高尔夫模拟器,十三年间,奥高累计服务了近万名高尔夫爱好者

图片一家十三年前进入这个行业的球馆,为什么到了今天,依然有继续增加设备、持续增长的动力?

 答案藏在奥高的经营轨迹里。

图片2013年,奥高璀璨社区球馆在南山区世纪楼村楼下正式开业,周边居民下楼就能学球、练球。

2015年,奥高将原有的模拟器品牌更换为如歌。

2019年,奥高加购入2台如歌模拟器,香悦里店在商场综合体揭幕。

2020年,奥高璀璨店再加购入2台如歌模拟器迁址中信红树湾,老店完成升级改造。

随着客户和练球需求不断增长,2025年,奥高香悦里店再次扩容,店内如歌模拟器增至8台。


从社区出发

跟着需求持续扩容

13年前,国内对于室内高尔夫行业的认知还十分有限。但郭伟红女士看到了在韩国、日本的市场,室内高尔夫已经形成了相对成熟的学球、练球模式。

于是,她带着为了给更多人提供方便、高效学球方式的初心,创办了奥高室内高尔夫球馆。

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这十三年,奥高的客户结构也逐渐稳定下来:覆盖周边社区客户群体青少年、成人等高尔夫初学者和爱好者。围绕这些客户,球馆形成了教学、练习、训练营和赛事等产品体系。

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每一次扩大规模,背后都不是对市场的盲目押注,而是客户需求增长之后,经营者做出的选择。

 这或许也是奥高13年经营能够持续向上的第一个答案。


以长期主义思维

提升团队综合能力

奥高能够经营13年还保持着竞争力,靠的是对长期服务的坚持:把客户的需求放在经营的核心位置,把每一件事情扎实做好,同时不断提升团队的综合能力

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奥高非常重视团队培养,目前,奥高有多名教练和员工在职超过十年,员工平均留存时间超过8。只有团队持续成长,才能为客户提供更好的服务,也才能让一家球馆真正走得长久。因此,奥高每周都会进行团队培训,并安排固定的学习时间

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在奥高服务过的会员中,有的孩子从小开始学球,在这里完成启蒙、训练和比赛;后来即使出国留学,假期回到深圳,依然会回到奥高打上几杆。

 

对一家球馆来说,这种跨越多年甚至跨越人生阶段的客户关系,很难通过一次营销活动获得,只能靠长期服务一点点积累

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这也是奥高13年后依然能够持续扩容的底层原因:客户不是一次性流量,而是在长期服务中不断沉淀下来的用户资产


十余年相伴

设备也在持续进化

奥高球馆最初使用的是国外模拟器。随着球馆经营深入,郭总意识到,球馆长期经营十分需要稳定的产品和服务体系。因此,2015年球馆原有设备全部更换为如歌,并一直使用至今。

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在我们的青少年教学中,如歌模拟器早已成为教练们的最佳助教。对于孩子而言,一些原本重复的训练,通过如歌系统上的游戏和闯关挑战模式,变得更加有趣。比如压力开球,教练可以设置10颗球,让孩子挑战自己有几颗能够打在球道中间;切杆游戏也可以被用于训练前的热身。

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与此同时,如歌的儿童练习场、儿童专属球场以及不同梯台设置,也让青少年可以在更适合自己的场景中完成从练习到下场的过渡。

而十余年间,如歌本身也在持续变化。最初,奥高使用如歌时,线上大约只有40多座真实球场。如今,如歌3D球场已经突破200座。

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郭总对此感受很深:真正难得的不只是球场越来越多,而是如歌始终坚持免费更新。每增加一座球场,企业都需要投入大量的人力、技术和运营成本。能够一直坚持不收费,我觉得非常难得。对于球馆来说,经营成本更轻了,还能不断给客户提供新的内容和更好的体验。像如歌这样始终坚持免费升级、持续投入研发,是一种责任,也是一种担当。这样的企业,更值得大家长期信任。

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目前,奥高两家店11台如歌设备均已免费升级至最新的第三代软件。对于一家长期经营的球馆而言,这种持续升级增加的不只是产品体验,更意味着高尔夫模拟器的使用生命周期被真正拉长

 

近年,如歌还推出7×24小时在线售后服务,也进一步降低了球馆运营中的后顾之忧。设备出现问题后可以及时报修,售后团队快速响应,帮助球馆尽快恢复使用。

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对一家经营十三年的球馆来说,选择一个能够陪伴球馆成长的模拟器品牌,本身就是一项正确的长期投资

十三年间,室内高尔夫的市场接受度已经发生了明显变化。越来越多球友开始认识到,室内高尔夫是一种更加高效、便捷的练球方式。

郭总依然看好室内高尔夫和模拟器市场,但她也给新的投资者提出了自己的建议:高尔夫整体仍然是一个相对小众的项目,因此进入这个行业,需要认真考虑模拟器品牌、地理位置、球馆规模、运营成本,以及投资者自己的初衷。

 

奥高从社区出发,十三年间一步一脚印走到今天,始终坚持以客户需求为起点,以专业教学和长期服务为基础,让更多人能够更方便地接触高尔夫、练习高尔夫、享受高尔夫。

欢迎大家来到奥高,感受一家球馆13年沉淀下来的教学、服务与经营理念,也亲自体验室内高尔夫如何走进更多人的日常生活。


深圳奥高国际高尔

详细地址

香悦里店:广东省深圳市南山区后海恒裕滨城二期香悦里中心负一奥高国际高尔夫

红树湾店:广东省深圳市南山区沙河东路中信红树湾普金会所负一楼

联系方式15914009744